Fethiye Bilinçli Tüketici Derneği olarak, tüketici haklarınızın bilincinde, güçlü ve bilinçli bir toplum oluşturmak için çalışmalarımıza devam ediyoruz. Sadece Fethiye değil, Seydikemer, Dalaman, Ortaca ve Köyceğiz ilçelerindeki tüm tüketicilere ulaşarak, haklarınızı korumanızda size destek olmak adına çalışmalarımız devam ediyor..
Tüketici Hakları ile ilgili aklınıza takılan soru ve srunlarda, aynı zamanda Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı’na başvuru sürecinde aklınıza takılan hususlarda bizden destek alabilirsiniz.
Bu nedenle derneğimiz olarak, başvuru sürecinde size rehberlik etmek ve merak ettiğiniz tüm soruları cevaplamak için buradayız.
Neden Tüketici Hakem Heyeti’ne Başvurmalısınız?
- Ücretsiz ve Hızlı Çözüm: Hakem heyetlerine başvurmak ücretsizdir ve hızlı sonuç almanızı sağlar.
- Uzlaşmacı Bir Yaklaşım: Hakem heyetleri, taraflar arasında uzlaşmayı hedefler.
- Hukuki Süreçleri Basitleştirir: Karmaşık hukuki süreçleri sizin yerinize yönetir.
Derneğimiz Size Nasıl Yardımcı Olur?
- Bilgilendirme: Tüketici hakları ve hakem heyetleri hakkında sizi detaylı bir şekilde bilgilendiririz.
- Başvuru Desteği: Hakem heyetine yapacağınız başvurularınızda size gerekli tüm desteği veririz.
- Soru-Cevap: Merak ettiğiniz tüm soruları cevaplayarak size yol gösteririz.
- Sunulan tüm hizmetler ücretsizdir
Hangi Durumlarda Hakem Heyeti’ne Başvurabilirsiniz?
- Satın aldığınız ürünün arızalanması veya eksik olması durumunda,
- Sözleşmede belirtilen hizmetin eksik veya hatalı verilmesi durumunda,
- Aldığınız ürün veya hizmetin bedelinin yanlış hesaplanması durumunda,
- Tüketici sözleşmesinin hükümlerine aykırı davranılması durumunda.
Unutmayın! Haklarınızı bilmek ve korumak sizin en doğal hakkınızdır. Bizler de tüketici olarak birlik olduğumuzda daha güçlü olacağız.
#tüketicihakları #fethiye #seydikemer #dalaman #ortaca #köyceğiz #tüketiciderneği